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332 Views | 19.04.2018 | 08:26 Uhr
geschrieben von Moni Herrmann

Techniker Krankenkasse (Hamburg)

Eilantrag zur Kostenübernahme wird nicht beantwortet!

Bestell-/Kundennummer: Vers.-Nr. S541612317

Ich war vom 26.03. - 30.03.2018 zur stationären Behandlung in der Augenklinik Sulzbach. Dabei wurde leider ein bösartiger Tumor am Auge festgestellt und in mehreren Operationen entfernt. Eine effektive postoperative Nachbehandlung ist daher notwendig.

SCHLAGWORTE
Behandlung
Nachbehandlung
Krankenkasse
Augenklinik
Sulzbach

Am 01.04. habe ich den Eilantrag zur Kostenübernahme von Mitomycin-C-Augentropfen zur Behandlung eines Plattenepithel-Karzinoms der Bindehaut per E-Mail an die Techniker Krankenkasse geschickt.

Am 04.04. habe ich dann per Post die Info bekommen, dass der Vorgang zwecks Prüfung an den MDK weitergeleitet wurde. Bis zum heutigen Tag wurde ich in etlichen Telefonaten immer wieder vertröstet.

Es ist eigentlich schon schlimm genug, sich mit der Diagnose einer Krankheit abzufinden, aber dann wird man auch noch von der Krankenkasse und dem MDK so lange hängen gelassen.

Die Nachbehandlung müsste jetzt echt langsam beginnen, aber seit über 14 Tagen passiert nichts. Da kommt man sich als erkrankte Person echt im Stich gelassen vor.

Im Patienteninteresse bitte ich Sie um eine zeitnahe positive Bearbeitung.

Danke im Voraus für Ihre Bemühungen.

MfG

Monika Herrmann

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Meine Forderung an Techniker Krankenkasse: Ich benötige bis spätestens Freitag 20.04. eine positive Reaktion bezüglich der Kostenübernahme.


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