Beschwerde: 4 Reifen falsch lackiert u gewuchtet, 2 haben zusätl. Höhenschlag

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Startseite > Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Tirendo Deutschland > Beschwerde-Nr.: 165762

401 Views | 28.04.2018 | 18:55 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3055101

Tirendo Deutschland GmbH (Berlin)

4 Reifen falsch lackiert u gewuchtet, 2 haben zusätl. Höhenschlag

Bestell-/Kundennummer: RD 34018132

Ich habe den gelieferten Komplettradsatz bei BMW prüfen lassen, da das Fahrzeug stark vibrierte. Erschreckenderweise waren ALLE 4 Reifen FALSCH gewuchtet und 2 Reifen haben einen Höhenschlag! Hier die Werte: vorne rechts -Wuchtgewichte ok - Höhenschlag 110 N - Höhenschlag außerhalb des Toleranzbereichesvorne links jeweils 10g Unwucht (innen + außen) - Höhenschlag i. O. hinten rechts - 25g Unwucht innen und 50g Unwucht außen - Höhenschlag 95 N - außerhalb Toleranzbereichhinten links - 15 g Unwucht innen und 70g Unwucht außen - Höhenschlag i. O. - zudem sind alle 4 Reifen fehlerhaft lackiert.

Bei BMW musste ich 205 Euro für das Ab- und Anmontieren der Räder sowie die Wuchtung zahlen. (Der Höhenschlag würde noch nicht behoben) Die Rechnungen, Prüfprotokolle und Bilder von der fehlerhaften Lackierung wurden mehrmals eingereicht. Der Sache wlll sich einfach keiner annehmen. Der Vorgang wird hin und her geschoben und einen Verantwortlichen bekommt man nicht an die Leitung.

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Meine Forderung an Tirendo Deutschland GmbH: 391 Euro Erstattung - laut mehrmals eingereichter E-Mail.

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Kommentare und Trackbacks (4)

28.04.2018 | 19:02

von ReclaBoxler-3055101 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

05.05.2018 | 19:08

von ReclaBoxler-3055101 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Bisher hat sich noch keiner gemeldet. unglaublich welch toller Kundenservice

19.05.2018 | 19:12

von ReclaBoxler-3055101 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

09.06.2018 | 19:16

von ReclaBoxler-3055101 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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