Von Kaufland beantwortete Beschwerde. | 283 Views | 02.05.2018 | 15:24 Uhr
geschrieben von Katja Förster

Kaufland (Neckarsulm)

Keine Ware vorhanden

Leider ist es mir in der letzten Zeit immer öfter passiert, dass Ware aus der Werbung nicht vorhanden war. Jetzt bin ich am überlegen, ob ich meinen Einkaufsmarkt wechsel. Heute waren wieder viele Regale leer. Zumal morgen Feiertag ist.

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Meine Forderung an Kaufland: Erklärung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2018 | 14:30
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundendienst-Center

Sehr geehrte Frau Förster,

mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen.

Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.

Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen zu der Werbeware kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite (facebook spider monkey kaufland.de) oder über unsere kostenlose Hotline (08 00 / 1 52 83 52) möglich. Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine ausführliche Antwort zukommen.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Ihr Kaufland-Social-Media-Team

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