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Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 720 Views | 03.05.2018 | 18:36 Uhr
geschrieben von Peter Blaskoda

DHL (Bonn)

Einen Tag vergeblich zu Hause geblieben

Die Meldung: "Um 7:34 Uhr in das Zustellfahrzeug geladen" war für mich Grund genug zu Hause zu bleiben, denn ich wollte ein wertvolles Gerät selbst in Empfang nehmen.

BILDER
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1 Bild

Das Zustellfahrzeug habe ich gesehen, aber die Sendung habe ich nicht bekommen.

Stattdessen um 15:36 Uhr die lapidare Zeile: "Es wird ein 2. Zustellversuch unternommen."

Wieso? Es hat doch gar kein 1. Zustellversuch stattgefunden.

Und ich soll jetzt gefälligst bis auf Weiteres im Haus bleiben, weil ja IRGENDWANN mal ein 2. Zustellversuch unternommen wird.

Warum kann man dann keinen Termin nennen?

Warum belügt DHL seine Kunden. Schämen die sich, weil sie nur unfähige Mitarbeiter haben?

Kriegen die nur noch Ausländer und Analphabeten?

Es lebe die gute alte DEUTSCHE BUNDESPOST.

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Meine Forderung an DHL: Die WAHRHEIT und eine Entschuldigung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


03.05.2018 | 18:40
von Peter Blaskoda noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.05.2018 | 19:06
von Peter Blaskoda endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Entschuldigung von DHL. War mir aber klar, bei diesem arroganten Laden.




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