Beschwerde lesen

Jochen Schweizer Gutscheine sind so ziemlich das Überflüssigste, was es gibt.

Das einzige, was offensichtlich problemlos funktioniert, ist der Verkauf der Gutscheine, sprich das Cash-Machen dieses unseriösen Ladens.
Wir hatten eine am 06.07.2014 gekaufte „Erlebnis-Box“ schon eine ganze Zeit im Hause. (Ich schreibe mir doch nicht auf, wann ich das Geschenk bekommen habe)
Immer wieder wurde versucht, Gutscheine einzulösen, bei einem gelang dies sogar mit dem Hinzukauf von Frühstück (15 Euro) und Abendessen (35 Euro), welches aber preislich absolut überzogen war; aber immerhin war ein Gutschein weg.
2 weitere Gutscheine wollten wir im Mai 2018 einlösen, Aussage der 1. „Telefonhotline“ – Diese sind seit 31.12.2017 ungültig – die Dame gab mir eine weitere Rufnummer, um eine Verlängerung zu beantragen. Dort erfuhr ich, dass diese Gutscheine nicht mehr zu verlängern sind.
Ich war sprachlos, zumal wir des Öfteren versucht haben, diese einzulösen. Dies scheiterte regelmäßig mit den Aussagen: „Nicht in der Saison, Ist alles ausgebucht, können wir z. Zt. leider nicht einlösen usw.
Natürlich haben dann uns schriftlich beschwert mit dem Fazit, dass noch eine Stunde Zeit für das Schreiben und 70 Cent Porto draufgingen und dann telefonisch zu erfahren, dass die Gutscheine gem. den AGB´s und den sonstigen Bedingungen wirklich nur zum Wegwerfen taugen.
Die 2 verbliebenen Gutscheine haben wir jetzt entsorgt. Wir möchten hier aber auch alle warnen vor diesem Geschäftsmodell, was unseres Erachtens einer Abzocke des Verbrauchers und gleichkommt.
Für uns gilt in Zukunft: NIE WIEDER JOCHEN SCHWEIZER – NIE WIEDER SOLCHE ÜBLEN ABZOCKEREIEN.