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113 Views | 21.05.2018 | 13:22 Uhr
geschrieben von Sebastian Lessenich
Bestell-/Kundennummer: 64135110156342
Hermes schafft es einfach nicht, meine Ware zuzustellen. Seit drei Tagen werde ich Tag für Tag vertröstet, heute war der Höhepunkt Samstag 19.05. Es gibt keinen Wünsch-Zustelltermin, werde wieder vertröstet, einfach schlechter Service, grottig.
Meine Forderung an Hermann GmbH:
Ich möchte einfach eine Lösung bekommen, wann ich meine Ware nun bekomme.
ofortantwort
22.05.2018 | 11:42
Firmen-Antwort von:
Hermann GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Lessenich,
die Sendung ist heute durch die Hermes Germany GmbH in der Zustellung an Ihrer Anschrift.
Für die verspätete Zustellung bitten wir um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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