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276 Views | 20.05.2018 | 12:58 Uhr
geschrieben von Sara Kettner

DHL (Bonn)

Lieferant legt Paket nicht an Wunschort

Bestell-/Kundennummer: 950403960567

Heute morgen habe ich die Benachrichtung bekommen, dass mein Paket heute zugestellt wird, also habe ich noch schnell meinen Wunschort angegeben, wo das Paket hinterlegt werden soll. Laut Zustellbericht wurde es auch hinterlegt, als ich bin nach Hause kam, war weit und breit kein Paket zu sehen und ich hatte einen Zettel im Briefkasten, dass ich mein Paket am Dienstag in der Filiale holen kann. Das ist mir in der letzten Woche 3x so ergangen. Ich finde es nicht in Ordnung wie der Wunsch des Kunden ignoriert wird, und sich damit die Zustellung um 2 Tage verschiebt.

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