Von lionsstar.de beantwortete Beschwerde. | 156 Views | 22.05.2018 | 10:31 Uhr
geschrieben von Richard Richter

lionsstar.de (Taunusstein)

Ein mal und nie wieder

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 6646

Es ist wahnsinnig, wie schlechtes Traum gewesen. Das Geld im August 2017 überwiesen, das Möbel nur teilweise in Februar 2018 bekommen. Ohne der Anwalt unserer Seite auch nicht klar kommen, weil am Telefon viel versprochen haben, auch nicht mehr geantwortet haben, immer wieder uns rein gelegt haben. Zum Schluss unserer Möbel bekommen haben, noch dazu beschädigt. Wahnsinn.

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Meine Forderung an lionsstar.de: Nichts mehr zu tun.


Firma hat geantwortet nach 29 Tage nach 29 Tage
20.06.2018 | 10:35
Firmen-Antwort von: lionsstar.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist eine schlüssige Stellungnahme ohne eine detaillierte Beschreibung des Vorganges nicht möglich. Es liegt uns auch keine Korrespondenz seitens eines Anwaltes vor.

Ware, die nicht lagernd ist, hat grundsätzlich eine Lieferzeit von ca. 4 Monaten, die in seltenen Fällen überschritten werden kann.

Möbel die bei Lieferung defekt sind, nehmen wir zurück bzw setzen sie instand.

Der beschriebene Umgang mit Kunden, entspricht nicht unserem Standard, daher bitten wir um Löschung dieser Beschwerde, die nicht fundiert ist. Hier behalten wir uns rechtliche Schritte (Verleumdung) vor.

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