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Von Lycamobile beantwortete Beschwerde. | 440 Views | 26.05.2018 | 20:51 Uhr
geschrieben von Bernhard Wolf

Lycamobile Germany GmbH (Frankfurt)

Keine Kundenhilfe bei Registrierung einer SIM Karte

Ich habe eine SIM Karte von Lycamobile bestellt und geliefert bekommen. Die Registrierung ist nicht moeglich, weil der angebotene online Link nicht funktioniert. Meine telefonischen Anfragen wurden von Lycamobile Mitarbeitern unhöflich beantwortet, ohne das Problem zu lösen. Mehrfache Anfragen per E-Mail wurden einfach ignoriert.

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Meine Forderung an Lycamobile Germany GmbH: Hilfe bei der Registrierung meiner SIM Karte.


Firma hat geantwortet nach 6 Monate nach 6 Monate
30.11.2018 | 07:33
Firmen-Antwort von: Lycamobile Germany GmbH
Abteilung: CEO

Keine Kundenhilfe bei Registrierung einer SIM Karte

Ich habe eine SIM Karte von Lycamobile bestellt und geliefert bekommen. Die Registrierung ist nicht moeglich, weil der angebotene online Link nicht funktioniert. Meine telefonischen Anfragen wurden von Lycamobile Mitarbeitern unhöflich beantwortet, ohne das Problem zu lösen. Mehrfache Anfragen per E-Mail wurden einfach ignoriert.

Lycamobile macht bei mir auch so gleich was soll Ich dann weiter machen kann?

erwarten

Younas Rajpoot

CEO

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.06.2018 | 11:53
von Bernhard Wolf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe eine automatisierte Antwort von Lycamobile erhalten. Meine Anfrage wurde nicht beantwortet.




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