Durch Books on Demand gelöste Beschwerde. | 92 Views | 04.07.2018 | 14:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4589149

Books on Demand GmbH (42 22848 Norderstedt)

Ärger mit BoD - unduchsichtige Doppelverträge

Bestell-/Kundennummer: 1043173 Classic

BoD, Books on Demand, hat unduchsichtige Doppelverträge für selbst publizierte Bücher und ignoriert darüber hinaus Kündigungen

Ich schrieb 2013 das Buch "Bilder ohne Kamera" als Selbstpublicher über BoD, machte einen Autoren- und Buchvertrag. Pro Jahr zahlte ich 19 Euro.

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Beide Verträge kündigte ich mehrmals per E-Mail, diese wurden ignoriert. Dann wurde 2015 ein Betrag von 50,67 Euro über 2 Jahre im Vorraus abgebucht, diesen Betrag buchte ich zurück. Das musste BoD akzeptieren - man hatte es jedoch versucht.

Es gab ein Telefonat mit Frau Olsson-Wollner bzgl. der Kündigung zu 2017 und ich erhielt die Bestätigung im Schreiben vom 27.07.15. Im Telefonat sagte ich mehrmals, dass ich diesen DOPPEL-Vertrag kündige, also Buch- und auch Autorenvertrag. Am 27. Juli bekam ich von Frau Olsson-Wollner ein Schreiben mit Kündigungsbestätigung. Ich ging von der Doppel-Kündigungs-bestätigung aus.

Jetzt, Mai 2018, erfahre ich per E-Mail, dass der Autorenvertrag zu "Bilder ohne Kamera" noch besteht. Ich schrieb ein Beschwerde-Mail, kündigte restliche BOD-Fun Autorenverträge und löschte den Account.

Es ist unerhört, mir zu schreiben, dass bzgl. "Bilder ohne Kamera" noch immer ein Autorenvertrag besteht. BoD ignoriert Kündigungen, selbst dann, wenn ich das hier an Dokumenten vorlegen kann. BoD verdummt die Leute - es ist unerhört.

BoD ist schwammig, untransparent, unerhrlich.

ich fordere:

1. das Akzeptiren meiner Kündigungen, d. h., ALLES ist endgültig und endlich gekündigt - ohne dieses Hin und Her

2. ich habe den Account gelöscht. Gelöcht heisst gelöscht, das hat BoD zu akzeptieren.

3. Ich zahlte BoD für 4 Jahre lang "Bilder ohne Kamera" die Jahresgebühr und mehr Geld gibt es nicht von mir. Ich will mit BoD nichts mehr zu tun haben und nicht länger von denen in dieser Art und Weise geknebelt und genötigt werden.

Es ist unerhört, mir zu schreiben, dass der Autorenvertrag zu "Bilder ohne Kamera" nicht gekündigt wurde.

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Meine Forderung an Books on Demand GmbH: Akzeptieren von Kündigungen, endgültige Löschungs-Bestätigung Account incl. endgültige Bestätgiung aller Kündigungen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.07.2018 | 16:38
von ReclaBoxler-4589149 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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