761 Views | 31.05.2018 | 14:16 Uhr
geschrieben von Marco Marsen
Am 30.05.2018, geg. 17:00 Uhr wollte ich Knoblauchzehen in Olivenöl zur Preis von 50 Cent kaufen (Preis deutlich zu sehen).
Als ich an die Kasse kam, wurde von mir pro Glas 1 Euro verlangt. Ich habe mich an Herr B. (?) gewandt. Der Herr war frech, arrogant und behauptete, dass der Preis stimmt. Als ich das Schild mit 50 Cent gezeigt habe, teilte mir der unverschämte Herr, dass das ein anderes Schild ist und der korrekte hat er entfernt? Dann hat nur zu Kassiererin geschrien; dass der Preis so bleibt, wie er er wollte. Anschliessend hat mich der Herr ohne Wort verlassen.
Nun hat Aldi Nord den nächste Kunden verloren. So "verdient man zusätzlich Geld" nebenbei?
Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord:
Keine; das Personal sollte der Umgang mit dem Kunden lernen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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mit solchen Aussagen wie in der Überschrift würde ich an Ihrer Stelle aufpassen. Es kann nämlich ganz schnell fehlinterpretiert werden. Weise gerne auf § 187 STGB hin.
Gerade bei Aldi kommt es immer wieder mal vor, dass Preisschilder nach einer Aktionswoche vor lauter Arbeit vergessen werden oder einfach verrutschen. Es hilft immer wieder, wenn man einen Mitarbeiter vor Ort fragt, wenn man sich nicht sicher ist.
Es wurde hier anscheinend eine Preiserhöhung vorgenommen, wo das Schild einfach nur vergessen wurde.