245 Views | 02.06.2018 | 16:32 Uhr
geschrieben von Ritsch
DHL (Bonn)
Und kein Ende! - immer noch gehen Pakete zurück an den Absender - oder in die Filiale - obwohl ich darauf zu Hause warte.
Weder Benachrichtigung am Klingelbrett oder im Briefkasten.
Soviel Kundenverachtung wie bei DHL - ''Kundendienst'' habe ich noch nie erlebt - es geht auch anders.
Bei Hermes bekam ich wegen EINEM zurückgegangenen Paket überrascht zwei kostenlose Paketmarken mit einem Entschuldigungsschreiben zugeschickt.
DHL - ''Wir können ihnen keine Auskünfte geben, da sie nicht der Absender sind %%%
Hauptsache, sie können sich provilieren mit vielseitigem Sponsering und bezahlen die Sub-Subunternehmer mit Billiglöhnen für den keiner anständige Arbeit machen möchte - wie man deutlich erfährt %%%
Meine Forderung an DHL:
Erstattung meiner Wartezeit und des Ärgers.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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