Durch EVD EnergieVersorgung Deutschland gelöste Beschwerde. | 112 Views | 11.06.2018 | 09:26 Uhr
geschrieben von Thomas Ortlieb

EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)

Guthaben wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: 00237620

Habe mein Guthaben von der Abschluss Rechnung immer noch nicht erhalten. Auf Nachfragen per E-Mail kommt leider keine Antwort. Am Telefon wird man nur abgewiesen.

Ist das Ihre Kundenfreundlichkeit?

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Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH: Überweisen meines Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.06.2018 | 11:28
Firmen-Antwort von: EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Produktmanagement

Sehr geehrter Herr Ortlieb,

wir kommen zurück auf Ihr o. g. Anliegen und teilen Folgendes mit:

Bedauerlicherweise kam es noch nicht zur Auszahlung Ihres Guthabens; wir haben dies mit einem Dringlichkeitsvermerk an unsere Fachabteilung weitergeleitet.

Bitte gedulden Sie sich noch für kurze Zeit.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.06.2018 | 13:48
von Thomas Ortlieb gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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