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112 Views | 11.06.2018 | 09:26 Uhr
geschrieben von Thomas Ortlieb
Bestell-/Kundennummer: 00237620
Habe mein Guthaben von der Abschluss Rechnung immer noch nicht erhalten. Auf Nachfragen per E-Mail kommt leider keine Antwort. Am Telefon wird man nur abgewiesen.
Ist das Ihre Kundenfreundlichkeit?
Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH:
Überweisen meines Guthabens.
ofortantwort
11.06.2018 | 11:28
Firmen-Antwort von:
EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Produktmanagement
Sehr geehrter Herr Ortlieb,
wir kommen zurück auf Ihr o. g. Anliegen und teilen Folgendes mit:
Bedauerlicherweise kam es noch nicht zur Auszahlung Ihres Guthabens; wir haben dies mit einem Dringlichkeitsvermerk an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Bitte gedulden Sie sich noch für kurze Zeit.
Mit freundlichem Gruß
Ihre EVD GmbH
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