ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd (Mülheim)
Zu wenig Wechselgeld erhalten
Sehr unfreundliches Personal/ Chef.
Habe heute in der Aldi Filiale in Weingarten eingekauft. An der Kasse ergab sich eine Rechnung 42,54 Euro. Bezahlt habe ich 52,54 Euro und bekam kein Wechselgeld. Die Verkäuferin wurde daraufhin sofort auf das fehlende Wechselgeld hingewiesen. Diese meinte dann in einem unfreundlichen Ton, dass Sie mir das Wechselgeld gegeben hat.
Nach langer Diskussion und meiner Bitte einen Kassensturz zu machen, tat Sie diesen auch. Nach dem die Geldzählmaschine keine Differenz anzeigte, ich mir aber sicher war, dass mir das Geld nicht zurück gegeben wurde (hatte einen 50 Euro Schein und nur etwas Kleingeld im Geldbeutel) verlangte ich den Chef.
Auf meine Bitte nochmal nachzuzählen kam die unfreundliche Antwort, dass er das nicht tut, weil es ja nur um 10 Euro geht. Mit diesen Worten wurde ich dann auch ohne meine 10 Euro heim geschickt. Da ich Studentin bin und gerade mal 50 Euro pro Woche zur Verfügung habe, sind 10 Euro für mich viel Geld. Dieses Verhalten ist wirklich eine Frechheit. Aldi Weingarten kann jetzt davon ausgehen "nur wegen 10 Euro" eine Kundin weniger zu haben. Ob es das Wert war?
Beschwerde ist noch nicht gelöst