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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt > Beschwerde-Nr.: 169428
309 Views | 16.06.2018 | 16:24 Uhr
geschrieben von Martin Witkop

Media Markt (Ingolstadt)

"Power service? "

Bestell-/Kundennummer: M100-2560463

Defektes Samsung Handy zur Reparatur eingeschickt.

Das Handy wurde am 17.04.2018 zur Reparatur (Display und Backcover defekt) abgegeben.

Seit dem nicht mehr von Seiten des Marktes kontaktiert worden.

Wir haben jeweils einmal die Woche angerufen, der versprochene Rückruf blieb jedesmal aus.

Beim Telefonieren mit den verschiedenen Marktmitarbeitern gab es nur absolut unkompetente Auskünfte bzw. Ausflüchte (O-Ton "ist noch in Bearbeitung").

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Meine Forderung an Media Markt: Wiedererhalt des reparierten Handys.


 
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