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866 Views | 20.06.2018 | 20:43 Uhr
Habe vor 12 Jahren "was angeblich Gutes" gekauft. MX5 Limited Edition. Nun sieht der Wagen (Boden, Holme, Kotflügel, Türen) aus wie Schweizer Käse. Da der Motor nach 83.000 km noch in Ordnung ist, wollte ich den Wagen reparieren lassen. Nach einem langen Hin- und Her bekam ich endlich einen Kostenvoranschlag von dem Händler, wo ich den Wagen gekauft habe. HILFE. Ich bin immer noch schockiert: circa 8.000 Euro. Der Stundenlohn alleine für den Lackierer 152 Euro netto. Mir tun immer noch die Augen weh. Ich frage mich, wie kann so etwas passieren, zumal der Wagen im Carport steht und somit genügend belüftet wird auch in feuchten Tagen?
ofortantwortSehr geehrte Frau Amanitta Br.,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Mazda MX-5 aktuell nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen an: Kundeninfo
mazda.de
Bitte nennen Sie im Betreff die Fallnummer 1-68237338472 und geben Sie uns die Fahrzeugidentifizierungsnummer Ihres Mazda MX-5 und den Namen und Standort Ihres Mazda-Partners an.
Vielen Dank für Ihre Mühe!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mazda Team
4 Bilder
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Mazda hat sich hier nicht gemeldet. Lediglich bei facebook. Sind angeblich nicht dafür zuständig sondern Autohändler direkt.
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Habe die Nase voll von der Rostlaube und habe sie verkauft. Mazda hätte sich auch schon früher kümmern können, aber die Schuldzuweisung an den Händler war ja wichtiger. Inwieweit der Händler an der Herstellung des Autos Schuld hat mag ich mir nicht vorstellen. Jedenfalls steht fest, daß von Anfang an keine Unterboden Schutzmassnahmen vorgenommen wurden. Und warum ich nicht darauf hingewiesen wurde. Ich hätte gerne eine Versiegelung oder was dazu benötigt wird, bezahlt.
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