ECCO Schuhe GmbH (Hamburg)
Schuhsohle innerhalb einer halben Stunden vollständig zerbröselt
Bestell-/Kundennummer: 071 171731 39
Hallo,
heute habe ich nach längerer Zeit mal wieder meine ecco Schuhe getragen Die Sohlen begangen nach einiger Belastung zu zerbröseln. Das hat eine ungeheuerliche Sauerei im Büro verursacht, da man so etwas ja nicht gleich merkt. Alles voll mit feinem schwarzem Staub.
Abgesehen davon, dass die Schuhe kaum getragen waren und sie ansonsten sehr bequem waren- eine Fehlproduktion
Von den Sohlen ist fast nichts übrig. Ich sitze im Büro mit zwei Plastiktüten über den Füßen. Unglaublich
Und im Büro fanden sich gleich zwei weitere Personen, denen das mit ihren ecco Schuhen auch passiert ist.
03.07.2018 | 08:52
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Frau Piesch,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox.
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dendverbraucherecco.com
Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
- Kaufdatum
- Angabe des Händlers
- Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ECCO Team