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390 Views | 27.06.2018 | 11:14 Uhr
geschrieben von Rebekka Geyer
Ich bin seit 01.02.2018 bei einem neuen Stromambieter und habe bis heute noch immer nicht mein Guthaben.
Schon die Endabrechnung wurde erst erstellt als ich eine Frist gesetzt habe. Ich habe mittlerweile die Schlichtungsstelle eingeschalten. Dort wurde die Frist zur Reaktion von 3 Wochen komplett "verbraicht", um dann mitzuteilen, ich könne in Kw24 mit dem Geld rechnen. Trotzdem ist bis heute kein Geld da. Nun hat die Schlichtungsstelle einen Schlichter eingeschalten. Wieder eine Frist von 3 Wochen.
Es kann doch nicht sein, dass dieses Unternehmen das immer und immer wieder so duch ziehen kann.
Meine Forderung an e:veen Energie eG:
Erstattung meines Guthabens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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