Von HairGroup beantwortete Beschwerde. | 397 Views | 25.06.2018 | 10:25 Uhr
geschrieben von Sylke Küstner-dorl

HairGroup GmbH (Düsseldorf)

Völlig überteuerter Friseurbesuch

Ich habe mir Stränchen färben lassen - nachdem die Friseurin immer wieder betonte, wie viele Haare ich doch hätte, was nicht wirklich stimmt, wurde ein Preis von circa 100 Euro vereinbart. Naja, ich war nun einmal da und habe diesem Preis zugestimmt.

Es gibt hier ein Strähnchenpaket von bis zu 15 Stränhnchen für 19 Euro - jede weitere Strähne kostet 3 Euro. Klar, dass ich jetzt viele Haare habe.

Nach dem Färben wollte ich die Haare noch geschnitten und natürlich geföhnt haben, was für mich zu einem Friseurbesuch dazu gehört. Dann kam der Hammer 166 Euro. Das für einen Billigfriseur ohne irgendwelchen Service. Es waren gefühlt 30 Grad in diesem Laden, keine Klimaanlage, keine Getränke. Für diesen Preis hätte ich in der Leipziger Innenstand zum Friseur gehen könne. Für mich ist das hier die reine Abzocke. Die Angestellten in diesem Salon sind alle super. Mein Mann ich und waren hier gerne Kunde. WAREN.

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Meine Forderung an HairGroup GmbH: Rückerstattung von mindestens 30 %.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.07.2018 | 16:00
Firmen-Antwort von: HairGroup GmbH
Abteilung: Gästebetreuung

Sehr geehrte Dame,

bitte wenden Sie sich mit Ihrer Angelegenheit direkt an unser Unternehmen, vielen Dank.

Sie erreichen uns unter der Mailadresse gaestebetreuung spider monkey klierhairgroup.de

Mit freundlichen Grüßen

Gästebetreuung Klier Hair Group GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.07.2018 | 15:56
von Sylke Küstner-dorl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von der Firma erhalten




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