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DHL:
Paket verschwunden
DHL:
Ganz verloren
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63 Views | 06.08.2018 | 13:18 Uhr
DHL (Bonn)
Nichtzustellung eines Paketes wegen defekter Verpackung
Habe bei ASMC Schuhe bestellt. Seit dem 18.06.2018 befindet sich das Paket bei DHL in Saulheim. Angeblich muss es wegen Beschädigung der Verpackung neu eingepackt werden. Dort liegt es seit über einer Woche, ohne dass sich der Paketstatus ändert. Anrufe bei DHL werden zwar angenommen, doch wenn man eindringlicher nachfragt, wird gedroht, das Gespräch zu beenden, da man unhöflich sei.
Auch der Absender des Paketes konnte nichts bei DHL erreichen.
Keiner kann sagen, wo das Problem ist, ein defektes PAket neu zu verpacken und weiterzusenden.
Enttäuschend.
Kommentare und Trackbacks (1)
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Paket wurde irgendwann zugestellt. Weder ASMC noch DHL haben dazu Stellung genommen und versucht zu klären, wie es zu dieser Verzögerung kam. Auch keine Entschuldigung von keiner der beiden Beteiligten.
14.08.2018 | 20:11
von ReclaBoxler-4581801
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Paket wurde irgendwann zugestellt. Weder ASMC noch DHL haben dazu Stellung genommen und versucht zu klären, wie es zu dieser Verzögerung kam. Auch keine Entschuldigung von keiner der beiden Beteiligten.
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