Von DEVK beantwortete Beschwerde. | 251 Views | 05.07.2018 | 09:58 Uhr
geschrieben von Berthold Gass

DEVK (Köln)

Gebäude Versicherung unter aller Kritik

Bestell-/Kundennummer: keine

Faire Gutachter

Diese Versicherung ist nicht weiter zu empfehlen, es ist eine Schande wie dies

mit den Gutachter (eine Dienstleister Firma) geregelt wird!

Hoffe weitere Leser erleben keine Unwetter Schäden > denn dann lernt man diese Versicherung mal richtig kennen.

Traurig kann ich nur dazu sagen!

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Meine Forderung an DEVK: Neutraler Bearbeiter


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.07.2018 | 09:12
Firmen-Antwort von: DEVK
Abteilung: xxxxxxxxxxxxx

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider geht aus diesem jedoch nicht ganz hervor, was genau passiert ist und worüber Sie sich so ärgern.

Da Ihre Bewertung zudem anonym ist, können wir den Vorgang ohne weitere Informationen nicht nachvollziehen. Deshalb bitten wir Sie, uns in einer kurzen E-Mail an socialmedia spider monkey devk.de den genauen Grund Ihrer Verärgerung zu schildern. Vielleicht können wir ja gemeinsam eine Lösung finden.

Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.

Viele Grüße,

Ihre DEVK

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.07.2018 | 15:36
von Jale-Hel | Regelverstoß melden
Was ist Ihnen eigentlich passiert? Sie haben nur gesagt, dass es etwas mit dem Unwetter zu tun. Was hat der Gutachter getan?

29.06.2019 | 23:58
von Joerg Maliszewski | Regelverstoß melden
Ja, ich kann dem nur zustimmen. Die DEVK wird langsam zu einer Ablehn Versicherung. Sämtliche Angelegenheiten werden pauschal abgelehnt. Zuerst Gebäudeversicherung (Sturmschaden), angeblich wäre die Verlattung unserer Überdachung zu weit auseinander gewesen. Wir sind selbst auf den Kosten des Schadens sitzen geblieben. Da frage ich mich wofür man 10 Jahre lang Beiträge zahlt, wenn man im Schadensfall nur mit Ausreden abgewiesen wird. Als nächstes wurde von der Rechtsschutzversicherung keine Deckungszusage für eine Klage gegen Mercedes Benz bezüglich Diesel Abgasskandal (Softwareupdate) nicht erteilt. Mit der Hellseherische Fähigkeit der DEVK (Klage ohne Aussicht auf Erfolg). Da Frage ich mich wofür wir in diesem Land Richter brauchen, wenn Versicherungen dies ohne Prozess im Vorfeld schon entscheiden können. Mein Verwandter der Allianz versichert ist, hatte dieser Angelegenheit seine Deckungszusage bekommen. Noch zu erwähnen wäre, dass wir Premium Kunde bei der DEVK sind, mit jährlichen Beiträgen von 3000,- Euro. Sollte diese Angelegenheit nicht zu unserer Zufriedenheit geklärt werden, gehört dies der Vergangenheit an.



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