Media Markt (Hildesheim)
Personalausweis von 54 Jahre alter Frau
Ich wollte mir heute zwei PC Spiele bei Media Markt kaufen. Leider hatte ich mein Portemonnaie nicht dabei, sondern nur Bargeld. Als ich an der Kasse die zwei Spiele bezahlen wollte, bat mich die Kassiererin um meinen Personalausweis.
Ich sagte ihr, dass ich keinen dabei habe. Darauf meinte sie, dass sie mir die Spiele nicht verkaufen könne. Ich fragte, ob sie scherzte. Als sie nein sagte, verlangte ich nach dem Geschäftsführer.
Als die Geschäftsführerin kam und ich die Lage schilderte, sagte auch sie, dass ich die Spiele nicht bekommen könne. Daraufhin habe ich den Markt ohne Spiele verlassen.
Später habe ich noch rausgefunden, dass ich gar nicht mit dem Geschäftsführer gesprochen habe. Ich finde, so was ist kein Kunden gerechtes Verhalten. Ich bin 54 Jahre alt! Und da noch einen Personalausweis zu verlangen, obwohl es mehr als eindeutig ist, dass man weit über 18 ist, ist eine Frechheit.
Aber es ist schon fragwürdig, warum um alles in der Welt die Kassiererin ihren Perso sehen wollte.
Das wird nie mein Laden.
Sie sollten sich vieleicht zuerst über die Gesetzgebung im klaren sein, bevor Sie anfangen, über Ihren Händler zu mekern, der nichts dafür kann.
1. Den Ausweis nicht mit sich zu führen ist max. eine Ordnungswidrigkeit und keine Straftat (Zitat: "strafbar).
2. Zitat: "Jeder Bürger ist in Deutschland ausweispflichtig!"
das ist natürlich so Unsinn. Wenn das so stimmte, könnte ich von Ihnen verlangen, daß Sie sich ausweisen, bevor Sie so einen Unsinn verzapfen. Tatsächlich muß der Bürger sich jederzeit ausweisen können. Aber nicht jeder darf den Ausweis zur Vorlage verlangen. Die Polizei z.B. darf den Ausweis verlangen. Im Mediamarkt ist die Vorlage freiwillig. Schließlich kann ich die Vorlage dort verweigern und ohne DVD/Game nach Hause gehen.
Nach Ihrer Logik, hätte der MediaMarkt, im Falle der obigen Beschwerde das Recht, die Polizei zu rufen. Diese hätte die 54er jährige Dame wegen Straftatsbestands verhaften müssen. Dann würde sie ein Strafverfahren vor einem ordentlichen Gericht zu erwarten haben.
Es ist immer wieder ärgerlich, solch wichtigtuerischen Stuß im I-Net lesen zu müssen.
Keine Nummer = keine Reklamationsanhörung
Man fragt sich ech,t was sich die Händler hier denken... Kein Wunder, wenn die Leute alles bei Amazon kaufen.