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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager > Beschwerde-Nr.: 170755
353 Views | 10.07.2018 | 13:42 Uhr
geschrieben von Matthias Heller

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)

Kein Umtausch

Ich habe am 30.06.2018 im Dänisches Bettenlager in Crailsheim (Hofwiesenstraße 36, 74564 Crailsheim) zwei Fliegengitter gekauft. Beim auspacken stellte ich bedauerlicherweise fest, dass eines braun und eines weiß war.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 170755 thumb
1 Bild

Leider ist das NUR an dem Rahmen auf den Bild zu erkennen welche Farbe es ist.

Jetzt wollte ich das weiße nur gegen einen braunes tauschen, da wurde mir von der Dame vom Dänisches Bettenlager gesagt, dass sie das nicht tauschen, da es geöffnet war und sie es so nicht wieder verkaufen können. Obwohl die Verpackung einwandfrei ist - bis auf die Folie verständlicherweise, selbst die habe ich fein säuberlich mit einem Cutter geöffnet.

Das ist für mich nicht nachvollziehbar!

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Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: Umtausch in ein Braunes


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Kommentare und Trackbacks (3)


23.07.2018 | 12:42
von Matthias Heller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider bis jetzt noch keine Antwort / Reaktion erhalten


07.08.2018 | 10:19
von Matthias Heller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.09.2018 | 08:32
von Matthias Heller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schade dass von Seitens Dänisches Bettenlager gar nichts kommt.




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