443 Views | 18.07.2018 | 01:02 Uhr
geschrieben von Juttachen Becker
Erstattung von gebuchten und bereits bezahlten XL-Sitzen, die wir nicht nutzen konnten, da die Maschine überbucht war und wir eine andere Maschine nehmen mussten
Wir hatten den Flug am 11.06.18, 06:25 Uhr mit Condor nach Teneriffa-Süd gebucht, haben incl. extra XL-Sitzen gehabt, die wir auch vorher bezahlt hatten. Wir sind am Schalter angekommen und wurde uns mitgeteilt, dass diese Maschine überbucht war und wir einen anderen Flug nehmen mussten und nicht diese bezahlten XL-Sitze in Anspruch nehmen konnten, habe nach unserem Urlaub direkt am 22.06.18 die Fa. Condor mit den entsprechenden Unterlagen schriftlich kontaktiert, mit der Bitte um Erstattung, da kam aber bis jetzt noch keine Antwort drauf.
Telefonisch ist es ja ein Unding, diese Firma zu bekommen, daher wende ich mich jetzt an Sie.
Meine Forderung an Condor Flugdienst GmbH:
Erstattung der XL-Sitze
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