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235 Views | 05.07.2018 | 18:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1886801
Bestell-/Kundennummer: 00261339
Hallo
Ich würde bis zum 31.05.2018 von EVD mit Strom versorgt.
Leider habe ich bis heute noch keine Rechnung und auch noch keine Rückerstattung bekommen.
Da eine Gutschrift ansteht hätte ich gern das es zügig bearbeitet wird und mir ausstehender Betrag
unverzüglich überwiesen wird.
Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH:
Sofortige Rechnungstellung und sofortige Überweisung der Gutschrift
ofortantwort
06.07.2018 | 17:01
Firmen-Antwort von:
EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung über ReclaBox.
Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Schlussrechnung erstellt und über Ihr Kunden-Login abrufbereit ist.
Der dort ausgewiesene Rechnungsbetrag wird in angemessener Frist über Ihre Bankverbindung abgewickelt.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihre EVD GmbH
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Was versteht EVD unter angemessen?
Heute am 14.07.2018 könnte ich immer noch keine Gutschrift von EVD verbuchen.
Für eine zügige Überweisung meiner Gutschrift wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüssen
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