51 Views | 11.07.2018 | 10:09 Uhr
geschrieben von Ingrid Zielinka

efox-shop.com (Shenzhen)

Tablet nach 2 Monaten kaputt

Bestell-/Kundennummer: 20180310566742

Im März 2018 habe ich ein Tablett bei Efox, Versand aus DE, bestellt. Im Mai ist das Display kaputtgegangen, ohne ersichtlichen Grund. Ab da, unendliche Beschwerden, mit u. a. Angabe von Efox, mir z. B. 15,00 Euro für das Teil zu Erstatten. Ich habe 99.00 Euro bezahlt. Der Garantieanspruch besteht immer noch. Nach langem Hin und Her schrieben sie mir, ich solle Geduld haben, sie würden mir den Betrag erstatten.

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Heute, 10.07.2018, ist immer noch nichts passiert. Ich kann Efox nicht empfehlen. Sobald man Reklamationen hat, wird man auf Englisch vertröstet und nichts passiert. Das Geld ist weggeschmissen. Dann lieber mehr bezahlen und in Deutschland bestellen und auch reklamieren.

Efox ist so frech, alle Kommentare und Beschwerden auszusitzen und sich nicht zu melden. Deutschland ist groß und die Kunden dumm. Schade. Dieses Geschäftsgebaren gehört vor Gericht!

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Meine Forderung an efox-shop.com: Erstattung des Preises von 99.00 Euro


 
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