Durch ATP Auto-Teile-Pöllath endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 270 Views | 14.07.2018 | 16:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1861901

ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (Pressath)

Kundenservice und Wartezeit

Bremscheiben vor über einer Woche bestellt. Nach 7 Tagen 22x angerufen, bis ich einen "Service"-Mitarbeiter an der Leitung hatte. Man fliegt nach wenigen Minuten einfach aus der Warteschleife. Man hat mich mit "Lagerumstellung" vertröstet und ich sollte mich bitte noch einige Tage gedulden.
Das soll ein über Jahre erfolgreicher deutscher Online-Shop sein?

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Kommentare und Trackbacks (2)


21.07.2018 | 17:36
von ReclaBoxler-1861901 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bestellung per Telefon storniert. Ware war nach 2 Wochen nicht einmal versendet worden. Warte nun auf die Erstattung.


05.08.2018 | 15:25
von ReclaBoxler-1861901 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bestellung wurde storniert. Geld nach 2 Tagen rücküberwiesen. Ware wurde eine Woche später trotzdem versendet.




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