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Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 329 Views | 21.07.2018 | 19:30 Uhr
geschrieben von Heidemarie Wöller

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Hundewissen akutell

Bestell-/Kundennummer: 93-87075760-57

Habe heute eine Zahlungsaufforderung über 89,55 erhalten über eine Hunde Zeitschrift, die ich nie bestellt habe, ich habe 35 Jahren Hunde und gebe kein Geld für Hundewissen aus. Meine Rente ist so klein, und sowas kann mir nicht leisten.

Heidemarie Wöller

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Rücknahme der Rechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.07.2018 | 10:23
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Online Marketing

Liebe Frau Wöller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne finden wir eine kulante Lösung, die in Ihrem Sinne ist.

Wenn Sie sich für eines unserer redaktionellen Produkte interessieren und ein
Ansichtsexemplar über ein kostenloses Probeabo bestellt haben, erhalten Sie automatisch weitere kostenpflichtige Lieferungen, wenn Sie sich nicht melden. Darauf weisen wir an unterschiedlichen Stellen hin.

Unabhängig davon sind wir natürlich an zufriedenen Lesern und Abonnenten interessiert. Da Sie Ihr Abonnement offenbar irrtümlicherweise abgeschlossen haben, prüfen wir gerne inwiefern wir Ihnen entgegenkommen können.

Damit wir hier schnellstmöglich eine Lösung finden, schreiben Sie mir doch bitte direkt eine persönliche E-Mail an lbe spider monkey vnr.de. Teilen Sie mir bitte noch Ihre Kundennummer, die auf der Rechnung steht mit, damit wir die Anfrage direkt zu ordnen können.

Beste Grüße
Laura Berger von Tierwissen

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.07.2018 | 13:56
von Heidemarie Wöller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.


24.07.2018 | 15:09
von Heidemarie Wöller endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.




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