216 Views | 25.07.2018 | 11:30 Uhr
geschrieben von Wolfgang und Jutta Schäfer
DHL (Bonn)
Meine Frau weigerte sich bei unserem Zusteller eine Sendung, die für unseren Nachbarn bestimmt war anzunehmen, weil sie das nicht wünschen.
Seitdem werden keine Pakete mehr zugestellt mit der Begründung: Empfänger nicht zu ermitteln.
Mittlerweile sind 3 Pakete an die Absender zurückgeschickt worden.
Haben mittlerweile einen Anwalt eingeschaltet, da Beschwerden bei der Hotline bzw. schriftlich
ohne Resonanz waren. Am Telefon wird man vertröstet oder es wird einfach wieder aufgelegt.
Meine Forderung an DHL:
Zustellung von Paketen wie bisher Zusteller abmahnen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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