181 Views | 26.07.2018 | 17:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2397901
Ich habe mein voll funktionstüchtiges Galaxy S7 aufgrund optischer Mängel einschicken lassen. Zum 1. wurde die Reparatur unter Garantie abgelehnt, zum 2. kam mein Handy dann einige Zeit später für 10,00 Euro (!) zurück und war defekt! Es ist unfassbar. Man kann das Handy nicht mehr anschalten. Habe daraufhin den Kundensupport angerufen von LetMeRepair und alles was mir erzählt wurde war, dass man sich nicht wundern muss, dass das Handy nicht mehr funktioniere bei dem (optischen) Zustand. Samsung Support verweist auf diesen Dienstleister und lässt sie damit durchkommen. Es ist die absolute Höhe was in meinem Fall passiert ist. 16,00 Euro Versand + ca. 100,00 Euro Restwert des Handys sind hier durch LetMeRepair abhandengekommen. Unfassbar.
Meine Forderung an LetMeRepair GmbH:
100% des Gerätes
Firmen-Antwort ausstehend seit
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