105 Views | 01.08.2018 | 12:11 Uhr
geschrieben von Klaus Hömberg

GOLDCAR rental (San Juan de Alicante)

Zwang zur Zusatzpolice

Bestell-/Kundennummer: ES96602929280

Als ein weiterer „GOLDCAR“ Mieter kann ich bestätigen, dass, bei Abholung und Autoübergabe in Palma de Mallorca, wir „gezwungen“ wurden, eine „Kaution“ von zusätzliche ca. 390,00 Euro per Kreditkartenbelastung zu unterschreiben.

SCHLAGWORTE

Auf Nachfrage wurde uns bestätigt, dass der tatsächliche Kautionsbetrag (Rückzahlung bei i. O. Autorückgabe) max. 100,00 Euro, dagegen aber ca. 280,00-290,00 Euro nicht zu erstattende Versicherungsleistungen und Services betragen (trotz separater vorliegenden Vollkaskoversicherung). Die im Vorfeld nicht mitgeteilten Zusatzkosten übersteigen damit die eigentlichen Mietkosten (hier um ca. 120%).

Im Zeitraum von ca. 30 min. durfte ich „gleiches“ bei zwei weiteren GOLDCAR Mietern am Flughafenschalter beobachten. Alle Beanstandungen wurden strikt abgeblockt, einzige Alternative: Verzicht auf das Mietauto.

Es bestätigt sich der Eindruck, dass, unter einem günstigen Grundpreis, die Kunden zum Vertragsabschluss angeworben werden, dann folgend ein Mehrfaches der zunächst ausgewiesenen Mietkosten über „Zwangszusatzversicherungen und –services“ nachbelastet werden.

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Meine Forderung an GOLDCAR rental: Erstattung der Zwangszusatzversicherung


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.08.2018 | 19:05
von Klaus Hömberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückantwort vom Vermieter, Gold Car!

Soll ich Ihnen die zusätzliche Kostenbelastung mit Angabe der Mietvertragsnummer per PDF zusenden


23.08.2018 | 10:27
von Klaus Hömberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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