Beschwerde: Mehrere Anliegen

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406 Views | 02.08.2018 | 10:11 Uhr

geschrieben von Lisbett Kurkuma

EDEKA-Markt Minden-Hannover GmbH - Vertriebsschiene NP (Minden)

Mehrere Anliegen

Sehr geehrte Damen und Herren,
1. Eigenmarke v. Edeka, "Mundspülung Mint Fresh protect 6" ohne Alkohol, antibakteriell, 6-fach Schutz in einer 500ml durchsichtigen Kunstoffflasche ist mangelhaft verarbeitet.
Mangelhaft an der Flasche ist, dass bei dem weissen Kunstoffverschluss der Deckel (obere Abdeckung) nach 2-3 Öffnen und Schliessen der Flasche wegfällt.
Qualität sollte dringend nachgebessert werden. In der oben genannten EDEKA-Filiale habe ich das kaputt verabeitete Produkt gekauft, zum 2 mal gekauft und schon wieder kaputt.

Tolle Werbung und kaputte Produkte-ist das Ihre Unternehmensstrategie.

2. Auf der Kontaktseite der EDEKA wird man auf den Arm genommen, da man vor "Abschicken der E-Mail" Bilder mit Strassenfotos, dann mit Bussen anklicken muss. Was soll das? Es fehlt an Seriösität bei EDEKA.

Ihr Fedback ist gewünscht.

MFG Kundin

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Meine Forderung an EDEKA-Markt Minden-Hannover GmbH - Vertriebsschiene NP: Eigenmarke nachbessern und Kontaktformular der EDEKA seriös gestalten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

29.08.2018 | 03:41

von Lisbett Kurkuma noch nicht gelöste Beschwerde

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Hallo,
es hat sich keiner von EDEKA bei mir gemeldet.
Übrigens will EDEKA ausdrücklich nicht, dass Beschwerden von ReclaBox an EDEKA weitergeleitet werden. Anscheinend interessieren EDEKA Kundenbeschwerden überhaupt nicht. Seitdem kaufe ich bei EDEKA nicht mehr.

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