Beschwerde: Ausgelieferte Bestellung in erbarmungswürdigen Zustand

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679 Views | 08.08.2018 | 12:53 Uhr

geschrieben von Brigitte Lohde

Zauberstaude (Stadland)

Ausgelieferte Bestellung in erbarmungswürdigen Zustand

Bestell-/Kundennummer: 39040

Sehr geehrte Frau K.-R.!

BILDER

4 Bilder

Meine Bestellung vom 10.07.2018 geliefert am 20.07.2018 kam hier in einem erbarmungswürdigen Zustand an. Kleine gelbe mickrige Pflänzchen, eine Frechheit so etwas überhaupt zu verschicken.

Ein Teil der Pflanzen war schlichtweg ersoffen, der andere Teil vertrocknet.

Dabei lag es nicht mal an der extremen Hitze. Denn die Sendung war ja nur zwei Tage unterwegs.

Dann gab’s noch die fünf Pflanzen `Dark Maetje, die einfach mal gegen andere ausgetauscht wurden, ohne Angabe von Gründen!

Alles in Allem eine Pflanzenlieferung im Wert von knapp 100,00Euro, die ich natürlich nicht bereit bin zu zahlen. Nur zwei Pflänzchen haben trotz päppeln meinerseits überlebt.

Seit gut zwei Wochen versuche ich Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.

Nicht mal meine E-Mails mit entsprechenden Fotos der Pflanzen wurden beantwortet sondern ignoriert.

Nach langem Suchen im Netz bin ich auf diese Seite gestoßen und kann wenigstens meinem Ärger mal Luft machen.

Traurige Grüße,

B. Lohde

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Kommentare und Trackbacks (4)

15.08.2018 | 17:20

von Brigitte Lohde noch nicht gelöste Beschwerde

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Immer noch keine Reaktion des Verkäufers.

29.08.2018 | 17:35

von Brigitte Lohde noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Guten Tag, bisher hat sich der Verkäufer der "Zauberstaude" noch nicht gemeldet.

so etwas ist mir noch nie passiert!

MfG, B. Lohde

19.09.2018 | 19:39

von Brigitte Lohde noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Habe am 17.09.18 eine Erinnerungsmail bekommen, in der ich aufgefordert wurde innerhalb von 5 Tagen den ausstehenden Betrag zu zahlen.

Ich habe ihr selbstverständlich geantwortet, weil ich ja Anstand habe.

Ich hoffe, das Frau B. R.-K. endlich die Iniative ergreift und sich zu Wort meldet um diese leidige Misere endlich aus der Welt zu schaffen.

28.11.2019 | 19:11

von Brigitte Lohde noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Frau K. - R. schrieb im September 2018:

Sehr geehrte (r),

nur ich (der Computer) weiß, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bezahlt
haben. Wenn Sie dies innerhalb der nächsten 5 Tage
nachholen, sage ich es keinem weiter und es bleibt unter uns!
(Natürlich wissen Computer nicht alles und wenn man mir nichts gesagt hat,
habe ich es auch nicht ausgebucht,
aber dann schicken Sie mir doch bitte eine Mail.)

Unten finden Sie die o. g. Zahlungserinnerung.

Dann eine Auflistung der desolaten Lieferung.

In meiner Antwort wies ich auf meine diesbezüglichen Mails an "Zauberstaude" hin, welche ich ja alle in Kopie nachweisen konnte. Ebenso auf meine Beschwerde auf dieser Seite, seitdem hat sich Frau K. -R. nicht mehr gemeldet. Die Beschwerden hier zeigen mir, das ich nicht alleine so abgefrühstückt wurde.
Für mich ist dieser zauberhafte Versand Vergangenheit, nie wieder!
Dann kam nie wieder

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