Siemens Aktiengesellschaft (München)
Leistungsmodul bei Wärmepumpentrockner Siemens defekt
Bestell-/Kundennummer: 8TK18213C1354303/5473
Leistungsmodul des Wärmepumpentrockners nach 37 Monaten defekt.
Lieber Siemens-Kundendienst,
leider ist die Erreichbarkeit nicht so gut. Mit meiner Meinung mit ihrem Gerät Siemens iQ700 WT46W261 ein hochwertiges Produkt erstanden zu haben, liege ich wohl nicht richtig.
Das Leistungsmodul - was auch immer das sein mag! - des Geräts hat sich nach 37 Monaten verabschiedet und für die Reparatur bzw. der Austausch hat die Hälfte des aktuellen Marktpreises gekostet. Müssen wir uns nun darauf einrichten, dass wir schon auf das nächste 'Leistungsmodul' sparen müssen - oder lohnt sich der Kauf von ihren Produkten nicht mehr?
Mit freundlichen Grüßen,
H. Wolfsdorf
P. S. Ihr Servicetechniker war pünktlich, freundlich und zuverlässig.
leider erfolgte keinerlei Reaktion seitens Siemens.
mfg H. Wolfsdorf