ADAC Autoversicherung AG (München)
Auto wird nicht nach Hause geschleppt
Bestell-/Kundennummer: 108553065
Am 03.08.2017 war meine Tochter mit einem auf mich zugelassenen Fahrzeug Richtung Linz unterwegs. Es kam ihrerseits zu einem Auffahrunfall und das Fahrzeug wurde beschädigt. Da nicht einzuschätzen war, ob das Fahrzeug noch gefahrlos zu bewegen war, wurde über die Servicenummer des ADAC Hilfe gerufen. Ein Abschleppwagen des ÖAMTC brachte das KFZ zur nächsten Werkstatt. Dort kam man am Montag zu dem Schluss, es handle sich um einen Totalschaden. Man könne nur noch eine Verschrottung anbieten. Daraufhin weigert sich der ADAC, das Auto zu meinem Wohnort nähe Landshut zu bringen. Das Auto kann selbstverständlich wieder in einen fahrbereiten Zustand versetzt werden. Nach langjähriger Mitgliedschaft ADAC plus bin ich absolut enttäuscht und denke über eine Kündigung nach.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst