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Durch DA Deutsche Allgemeine Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 309 Views | 08.08.2018 | 15:21 Uhr
geschrieben von Tatjana Pospiech

DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG (Oberursel)

Kündigung durch DA direkt

Bestell-/Kundennummer: KFZ Versicherung Nr.: VSK/300.662.934/13

Ist das rechtens?

Sehr geehrte Damen und Herren,

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Ich bitte Sie um die Hilfe zur Klärung des Sachverhaltens der DA direkt KFZ Versicherung. Am 02.07.2018 hatte ich leider am Parkplatz der Firma, wo ich arbeite einen Schaden beim Ausparken gehabt. Habe es am gleichen Tag (den 02.07.2018) der Versicherung den Schaden gemeldet, mir wurde am Telefon erklärt, dass ich weitere Informationen zum Schadenregulierung erfahren werde, falls ich den Schaden selbst bezahlen möchte. Einen Monat lang habe ich keine Informationen von der Versicherung bekommen und nun habe ich am 07.08.2018 die Kündigung zum 07.09.2018 von der DA direkt erhalten. Dotiert wurde das Kündigungsschreiben am 03.08.2018, also einen Tag nach dem Ablauf des gesetzlichen Frist.
Ich kann mir nicht erklären, dass die Versicherung nach dem Schaden einfach kündigt, dazu noch etwas verspätet, oder ist das rechtens?
Bitte helfen Sie mir das zu klären.

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Kommentare und Trackbacks (3)


11.08.2018 | 11:54
von Tatjana Pospiech | Regelverstoß melden
Vielen Dank für Ihr Kommentar. Also es ist in Ordnung, dass man eine Kündigung wegen einem Schaden bekommt, wenn der Regulierungsfall noch nicht abgeschlossen ist.
Wozu schliesst man dann überhaupt eine Versicherung? Ich habe den Schaden nicht absichtlich verursacht, werde aber wohl nach der Kündigung von DA Direkt irgendwo auf einer roter Liste der Versicherungen eintragen, weil ein Versicherer mich gekündigt hatte. und ausser runtergestuft trotzdem zu schlechteren Bedinungen aufgenommen. Das kann doch nicht der Regel sein. Ich kann das verstehen, wenn man heufig Schaden vetursacht, aber in meinem Fall.

11.08.2018 | 12:19
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


15.08.2018 | 15:34
von Tatjana Pospiech noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine Reaktion seitens DA Direkt.


06.09.2018 | 07:22
von Tatjana Pospiech endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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