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Haben gestern wieder mal ein Paket per DHL geliefert bekommen. Diesmal hat man das Paket zwar geliefert, aber nicht an dem vereinbarten und genehmigten Ort deponiert, sondern für jeden frei zugänglich auf dem Grundstück 4 Meter vom Straßenrand.

Ich gehe davon aus, dass die mittlerweile für sehr wenig Lohn für DHL arbeitenden Menschen der deutschen Sprache nicht mächtig sind und die Anweisungen für die Abstellerlaubnis nicht verstehen.

Entsprechende Vereinbarungen mit DHL sind völlig überflüssig, da sie nicht eingehalten und wie hinterlegt ausgeführt werden.

Der Service bei DHL wird ständig schlechter. Eine Schande, wie Kunden behandelt werden.

DHL sollte nicht in Werbung, sondern in Leistungs- und Serviceverbesserungen investieren. Aber Kundenzufriedenheit scheint bei DHL niemanden zu interessieren, Hauptsache der erzielte Gewinn stimmt. Diese Firma wird wohl über kurz oder lang vom Markt verschwinden, mangels weiterer Aufträge.