Beschwerde lesen

Ich hätte bei Home Deluxe eine Terrassenüberdachung bestellt mit dem Hinweis Komplett Anthrazit auch die Platten und per PayPal sofort bezahlt. Dann nach dem Bezahlen wurde mir erst die sehr lange Lieferzeit mitgeteilt, dass die Terrassenüberdachung aus China ist, wurde mir vorher nicht mitgeteilt. Selbst die lange Lieferzeit wurde noch drei Wochen überzogen und die Platten waren auch falsch.

Anstatt die Platten auszutauschen, wurde auf einmal gesagt, ich habe gewusst, dass die Platten eine andere Farbe haben. Alles gelogen und rausreden. Home Deluxe war informiert, dass ich schon 4Punktfundante habe anfertigen lassen, aber trotzdem wohlwissend, dass eine Stornierung keinen Sinn machen würde, boten Sie eine Stornierung, anstatt die richtigen Platten nachzuliefern. Kundenservice Null.

Man wird nur abgezockt und Sachen werden erfunden, um sich rauszureden. Um dieser Firma sollte man einen sehr weiten Bogen machen. Auf dem anderen Bewertungsportal waren nur sehr wenige Schriftzeichen möglich, so dass man kaum schildern konnte, was passiert ist. Danach hat Home Deluxe unter den Text wieder Lügen geschrieben und die Sache zu Ihren Gunsten ausgelegt. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.