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1425 Views | 14.08.2018 | 11:20 Uhr
geschrieben von Jessica Kukat

Ferrero Deutschland GmbH (Frankfurt am Main)

Nutella ungenießbar

Ich habe mich jetzt schon 2 mal mit allen Notwendigen Informationen +Bilder an Ferrero gewandt, bekomme aber keine Rückmeldung.

Mein Einwand war folgender:

Sehr geehrte Damen und Herren.
Wir haben Ihr Produkt Nutella gekauft und beim Brot schmieren dann gemerkt, dass sich etwas darin abesetzt hat und eine komische Konsistenz hat.
Es sah aus, wie kleine Kügelchen.
Kann mir nicht erklären, woher die kamen.
Wir haben das Nutella frisch aufgemacht und das Siegel war auch nicht beschädigt.

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Meine Forderung an Ferrero Deutschland GmbH: Erstattung des Kaufpreises.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.02.2020 | 11:10
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Da ist Ferrero zwar als Hersteller genannt - aber warum gehen Sie nicht einfach mit dem Glas und dem Kassenbon in den Supermarkt, wo Sie das gekauft haben und tauschen es um?



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