
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG (Köln)
Billige Ausreden und kein Versicherungsschutz
Habe im Oktober 2017 eine RS Versicherung bei ROLAND abgeschlossen, weil ich in meinen Bestandsgebäude eine Wohnung vom Architekten einplanen lassen habe, zuvor habe ich mich für den Abschuss einer RS Versicherung bei ROLAND entschieden.
Circa 5 Monate später hat während der Planungsphase mein Architekt festgestellt, dass der Nachbar eine unberechtigte Grenzbebauung an mein Grundstück vorgenommen hat, somit kein Brandschutz besteht, die Garage des Nachbarn steht Rechtswidrig auf meiner Grundstücksgrenze mit Vordachüberbauung auf mein Grundstück.
Habe mir daraufhin einen Anwalt genommen, der um Deckungszusage bei der ROLAND Versicherung angefragt hat, jetzt kommt dieser Versicherer kassiert nur Beiträge
und kümmert sich kaum um die Belange seiner beitragszahlenden Kunden.
Es wurde uns eine Absage erteilt, mit der Fadenscheinigen Begründung, dass das Ereignis
schon vorher da war, nun da ich Laie bin und eine RS Versicherung abgeschlossen habe, die genau bei solchen unvorhersehbaren Ereignissen einspringen sollte, wie gesagt, ich bin kein Fachmann für Architektur, ich wurde erst aufgeklärt als ich den Vertrag bei ROLAND abgeschlossen hatte von meinem Architekten, hatte vorher keine Ahnung was da auf mich zukommt.
ROLAND RS ist nicht empfehlenswert.

20.08.2018 | 09:44
Abteilung: MuK
Guten Tag Herr Hörmann, gerne prüfen wir den Fall noch einmal für Sie bzw. erläutern Ihnen den Grund für die Deckungsablehnung. Hierfür benötigen wir Ihre Versicherungsschein-Nummer, um Ihren Fall zuordnen zu können. Aus Datenschutz-Gründen senden Sie uns diese gerne an socialmediaroland24.de. Freundliche Grüße vom ROLAND Online-Team
Diese Heuchelei ist nicht zu Toppen.
An alle VN Finger weg von diesem Verein!