Von ROLAND Rechtsschutz beantwortete Beschwerde. | 225 Views | 17.08.2018 | 10:33 Uhr
geschrieben von Thomas Hörmann

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG (Köln)

Billige Ausreden und kein Versicherungsschutz

Habe im Oktober 2017 eine RS Versicherung bei ROLAND abgeschlossen, weil ich in meinen Bestandsgebäude eine Wohnung vom Architekten einplanen lassen habe, zuvor habe ich mich für den Abschuss einer RS Versicherung bei ROLAND entschieden.

SCHLAGWORTE

Circa 5 Monate später hat während der Planungsphase mein Architekt festgestellt, dass der Nachbar eine unberechtigte Grenzbebauung an mein Grundstück vorgenommen hat, somit kein Brandschutz besteht, die Garage des Nachbarn steht Rechtswidrig auf meiner Grundstücksgrenze mit Vordachüberbauung auf mein Grundstück.

Habe mir daraufhin einen Anwalt genommen, der um Deckungszusage bei der ROLAND Versicherung angefragt hat, jetzt kommt dieser Versicherer kassiert nur Beiträge

und kümmert sich kaum um die Belange seiner beitragszahlenden Kunden.

Es wurde uns eine Absage erteilt, mit der Fadenscheinigen Begründung, dass das Ereignis

schon vorher da war, nun da ich Laie bin und eine RS Versicherung abgeschlossen habe, die genau bei solchen unvorhersehbaren Ereignissen einspringen sollte, wie gesagt, ich bin kein Fachmann für Architektur, ich wurde erst aufgeklärt als ich den Vertrag bei ROLAND abgeschlossen hatte von meinem Architekten, hatte vorher keine Ahnung was da auf mich zukommt.

ROLAND RS ist nicht empfehlenswert.

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Meine Forderung an ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG: Versicherungsschutz oder Entlassung vom Vertrag.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.08.2018 | 09:44
Firmen-Antwort von: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Abteilung: MuK

Guten Tag Herr Hörmann, gerne prüfen wir den Fall noch einmal für Sie bzw. erläutern Ihnen den Grund für die Deckungsablehnung. Hierfür benötigen wir Ihre Versicherungsschein-Nummer, um Ihren Fall zuordnen zu können. Aus Datenschutz-Gründen senden Sie uns diese gerne an socialmedia spider monkey roland24.de. Freundliche Grüße vom ROLAND Online-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.08.2018 | 19:45
von Thomas Hörmann | Regelverstoß melden
Guten Tag Roland Versicherung, was wollen Sie noch überprüfen? Ihre Gesellschaft weigert sich mir den zustehenden Versicherungsschutz zu Gewähren, mittlerweile habe ich auch erfahren dass die Gegnerische Partei auch bei euch Versichert ist, sollte das der Grund für meine absage sein? Ihr Versicherer streicht Beiträge ein und entzieht euch der Versicherungspflicht mit billigen ausreden z. B im Interesse aller Versicherten. können wir keine Leistung erbringen. Sie haben den Fall bereits geprüft und mir eine absage erteilt ich werde alle Resourcen im Netz nutzen um Bürger vor Versicherern wie euch zu warnen.
Diese Heuchelei ist nicht zu Toppen.

30.08.2018 | 10:43
von Thomas Hörmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da meldet sich niemand, bisher alles Makulatur.
An alle VN Finger weg von diesem Verein!




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