Durch Burger King gelöste Beschwerde. | 268 Views | 26.08.2018 | 18:18 Uhr
geschrieben von Oliver Adam

Burger King GmbH (München)

Essen wurde sehr schnell abgeräumt

Ich möchte mich über Mitarbeiter der Burger King Filiale in Essen an der Kettwiger Straße beschweren, da diese mir mein Essen, als ich gerade einige Minuten auf der Toilette war, abgeräumt haben, obwohl ich auf der Bank noch meine Tasche liegen gehabt habe.

Die Mitarbeiterin der Filiale sagte mir nur lapidar, als ich sie darauf angesprochen hatte, dass sie davon ausgegangen wäre, dass ich schon gegangen wäre. Ich hatte meinen Long Chilli Cheese Burger, meine Pommes inkl. Mayo und mein großes Getränk noch längst nicht zu Ende gegessen. Sie gab mir als Entschädigung nur eine Portion Pommes ohne Mayo und eine kleine Cola. Dies fand ich nicht in Ordnung.

Mit freundlichen Grüßen

Oliver Adam

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Meine Forderung an Burger King GmbH: Komplette Erstattung des Menüs im Wert von ca. 07,00 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


28.08.2018 | 14:53
von Jörg Schr. | Regelverstoß melden
Aber die "Entschädigung" (Pommes / Mayo) haben Sie konsumiert? wieso dann noch das gesamte Menü als Entschädigung? Und wieso klärt man so etwas nicht vor Ort? von wem soll Ihnen denn das Menü erstattet werden? zumal Sie ja das Menü und nicht das Geld erstattet bekommen wollen lt. Ihrer Forderung.

und für das nächste Mal: entweder vor oder nach dem Essen auf die Toilette gehen, dann kann so etwas schon nicht mehr passieren.

02.09.2018 | 21:08
von Oliver Adam noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich noch niemand bei mir gemeldet.


02.09.2018 | 21:11
von Oliver Adam noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich werde nach dieser Antwort bei Burger King nicht mehr essen.


18.09.2018 | 19:39
von Oliver Adam gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nur eine patzige Antwort von Burger King bekommen.
Meine Konsequenz daraus ist, dass ich in Zukunft nicht mehr zu einer Burger King Filiale gehen werde.




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