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Startseite > Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Cellfish > gelöste Beschwerde-Nr.: 174397
Durch Cellfish gelöste Beschwerde. | 146 Views | 18.09.2018 | 14:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4564889

Cellfish GmbH (Dusseldorf)

Angeblicher Abschluss des Video-Streaming-Dienstes Watch it!

Über den Netzbetreiber congstar wurde ein angeblich abgeschlossenes Abo des Video-Streaming-Dienstes Watch it! abgerechnet, obwohl kein Vertrag zu Stande kam. Angeblich wurde der Vertrag mit einem im Rahmen des Anmeldevorgangs dreifachen Bestell-Klick-Prozesses ausdrücklich veranlasst, den es nicht gab.

Auf die Forderung, dieses nachzuweisen, reagiert die Firma Cellfish GmbH nicht.

Ich erwarte eine Stornierung dieses ungültigen Vertrages durch die Cellfish GmbH.

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Meine Forderung an Cellfish GmbH: 11,97 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.09.2018 | 16:42
von ReclaBoxler-4564889 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde von Congstar gut geschrieben. Eine Regulierung durch die Cellfish GmbH erfolgte nicht. Ich empfehle allen Mobilfunkkunden die Einrichtung einer Drittanbietersperre. Die ist kostenlos, muss aber beim jeweiligen Mobildienstanbieter beantragt werden.




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