Sehr geehrte Damen und Herren,
BILDER
2 Bilder
wie mit Ihnen Tel. besprochen, erhalten Sie von mir meine letzten 2 E-Mail Schreiben an Sie, die Sie ignoriert hatten, (17.06.2018 u. 25.06.2018) genauso wie das erste Schreiben, das ich Ihnen vor dem Ende der 30 tägigen Testzeit schriftlich zugesandt hatte, bekam ich von Ihnen keine Antwort.
Ich habe mit Ihnen keinen Vertrag abgeschlossen. Habe auch keine Unterschrift geleistet.
Beschwerde: Nun sandten Sie mir erneut ein Heft mit Rechnung und Mahngebühren 191,49 Euro zu.
Meine Forderung an VNR Verlag für deutsche Wirtschaft,
Stornierung des Betrages und keine weiteren Beiträge und Mahnungen, die gezahlt werden müssen.
Mit freudlichen Grüßen
Schmid Bernhard
Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG:
Meine Forderung an VNR Verlag für deutsche Wirtschaft AG, Stornierung des Vertrages ab Beginn und keine Forderung mehr von Beiträgen und Mahnung.
ofortantwort
29.08.2018 | 10:14
Firmen-Antwort von:
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Online Marketing
Guten Tag Herr Schmid,
mich erreicht jetzt auch Ihr Anliegen via ReclaBox. In meiner E-Mail an Sie wurde Ihr Anliegen geregelt.
Sie haben Das Abonnement via Internet bestellt. Hier haben Sie selbst Ihre Bestelldaten eingegeben und auch hier sind für Sie sehr gut einsehbar vorher die Konditionen zu sehen. Die Ausgaben wurden Ihnen wie bestellt geliefert. Leider haben Sie die gesetzliche Widerrufsfrist vertreichen lassen.
Ich möchte, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Abonnement habe ich gestoppt und die Rechnung dafür storniert. Eine Mitteilung an Sie erfolgte bereits.
Ist diese Lösung so für Sie in Ordnung? Wenn nicht, schreiben Sie mich bitte direkt an.
|
139 Views | 29.08.2018 | 10:14 Uhr
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Alles gut.