18 Views | 28.08.2018 | 12:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5590111

preisboerse24.de (Fulda)

IPhone 8 nicht erhalten, preisboerse24.de uneinsichtig

Bestell-/Kundennummer: 285143

Paket kam beschädigt an, der Inhalt war nur eine SIM-Karte, das Smartphone fehlte, preisboerse24.de möchte trotzdem das Geld für das nicht gelieferte Produkt

Ich habe vor ca. 5 Monaten ein Otelo-Vertrag mit einem iPhone 8 über preisboerse24.de geschlossen. Ich bekam eine Versandbestätigung, dass mein iPhone8 mit meiner SIM-Karte versandt wurden. Nach 2 Tagen musste ich feststellen, dass das Paket nur eine SIM-Karte enthielt und beim Ausstellen beschädigt war. Natürlich habe ich direkt Fotos gemacht und diese an preisboerse24.de gesendet und ein Trusted Shops Antrag gestellt. Über Trusted Shop hat preosboesre24.de angegeben, eine Nachlieferung zu stellen, diese wurde bis heute nicht geliefert, stattdessen haben Sie die Rechnung für das iPhone 8 storniert.

Das Perfide ist, dass preisboerse24.de nun den Preis für das iPhone 8 wieder in Rechnung stellt, nachdem mein Trusted Shops Schutz abgelaufen ist, 4 Monate nach der Bestellung! Ich habe mich bereits an einen Anwalt gewandt und werde euch auf dem Laufenden halten.

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Meine Forderung an preisboerse24.de: Ersatzlieferung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2018 | 14:58
von ReclaBoxler-5590111 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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