114 Views | 17.09.2018 | 12:21 Uhr
geschrieben von Gopala Meyer

DHL (Bonn)

DHL Paketzustellung ein Glückspiel

Bestell-/Kundennummer: 0034043413016192

Der Spätshop hat die Postfilialnummer 577 und wird von daher als Ersatzzustelladresse oder Abwurflager von DHL Zustellern missbraucht, die zu faul sind, direkt beim Kunden zu klingeln oder zuzustellen.

Soweit noch verkraftbar, jedoch der Spätshop Besitzer und seine Angestellten sind völlig kundenunfreundlich, überfordert oder inkompetent. Mal bekommt man beim Abholen die Auskunft, das Paket wäre nicht da, oder am nächsten Tag oder zurück im Depot. Trotz Zustellbenachrichtigung der DHL, keine Chance einfach so an sein Paket zu kommen.

Ich kann DHL nicht weiterempfehlen.

Mein Tipp: Pakete generell an Packstationen schicken lassen.

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2018 | 09:00
von Gopala Meyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerden bei der DHL verlaufen meist ins Leere. Das Prinzip mit Subunternehmern in der Zustellung oder durch Postfillialenlizenzen sich der Verantwortung zu entziehen hat System.
Riesiges Paketaufkommen, Kosteneinsparungen
wo es nur geht, das muß der private Endkunde
wohl hinnehmen oder einen anderen Paketdienst beauftragen. Fies nur, das die DHL ein Branchenriese ist und die meisten Händler über DHL verschicken, ist wohl recht günstig. Bei den Geschäftkunden wird
sich die DHL so ein Geschäftgebaren nicht erlauben können.




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