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0 Views | 03.09.2018 | 10:06 Uhr
geschrieben von Dirk Feuerriegel

Invia Travel Germany GmbH (Leipzig)

Unlauterer Wettbewerb, arglistige Täuschung

Die Invia Travel Germany GmbH bietet auf ihren Reiseportal "Reisegeier" Reisen zu einem Preis an, der nicht oder nicht mehr verfügbar ist.

SCHLAGWORTE
Angebot
Reiseanfrage
Reise
Sonderangebot
Kunde

Zusätzlich wird auf den Kunden Kaufdruck ausgeübt, da eine zurücklaufende Uhr unterstellt, dass dieses Sonderangebot nur für kurze Zeit verfügbar ist. Bucht der Kunde dieses Sonderangebot, bekommt er nach Buchung die Information, dass das Angebot z. Z. nicht verfügbar ist, er aber eine verbindliche Reiseanfrage stellen kann.

Versprochen wird ein Angebot innerhalb von 3-5 Werkstagen. Allerdings ist die Reise auch 4 Tage später noch zu dem Angebotspreis eingestellt, ohne dass man ein Angebot erhalten hat.

Warum hat man auf seine verbindliche Reiseanfrage keine Zusage erhalten, wenn die Reise nach wie vor angeboten wird?

Der Kunde wird über die Verfügbarkeit einer Reise wider besseren Wissens getäuscht und durch die für ihn verbindliche Reiseanfrage in eine Warteschlange gezwungen.

Kundennummer: 3548505 Buchung am 24.08.2018, Buchungsnummer.: 20180824194331

Beweisfotos mit Screenshots des Angebotes trotz "Nicht Verfügbarkeit" auf Anfrage.

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Meine Forderung an Invia Travel Germany GmbH: Abmahnung und Unterbindung dieses unseriösen Geschäftsgebarens, Zusage meiner gebuchten Reise


 
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