Von norisbank beantwortete Beschwerde. | 40 Views | 03.09.2018 | 13:20 Uhr
geschrieben von Sandro

norisbank GmbH (Berlin)

Konto Freischaltung

Bestell-/Kundennummer: 3280674

Die Bank braucht drei Tage, um den Fax Eingang zu bestätigen. Dann brauch sie länger als 2 Wochen, um das Konto wieder frei zu schalten und es kann am Telefon keiner sagen, ab wann ich wieder an mein Geld komme.

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Meine Forderung an norisbank GmbH: Konto Freischaltung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.09.2018 | 13:20
Firmen-Antwort von: norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Guten Tag Sandro,

wir möchten Ihnen versichern: Das was Sie schildern, ist nicht unser Anspruch an unser Service- und Produkterlebnis. Geben Sie uns die Chance, es besser zu machen. Bitte senden Sie Ihre Kontaktdaten in einer E-Mail mit dem Betreff „Social Media Beschwerde“ an service spider monkey norisbank.de. In einem persönlichen Gespräch können wir dann Ihr Anliegen besprechen und nach einer gemeinsamen Lösung suchen.

Wir wünschen noch einen schönen Tag!

Ihre norisbank

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