Beschwerde: Ständig unhöfliche Mitarbeiter, selten Produkte aus Werbung

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346 Views | 06.09.2018 | 20:15 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3914111

Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)

Ständig unhöfliche Mitarbeiter, selten Produkte aus Werbung

Wir gehen wöchentlich in den Netto-Markendiscount, in der Rüdnitzer Chaussee, 16321 Bernau und erleben dort meistens das Gleiche.

Als erstes stellt man jedes Mal fest, dass es selten Produkte aus dem aktuellen Werbeprospekt zu erhalten gibt. Versucht man dann Leergut abzugeben, ist der Automat in regelmäßigen Abständen voll. Nur leider dauert es dann ziemlich lange, ehe eine Mitarbeiterin reagiert.

Spricht man aber jemanden an, bekommt man entsprechende Antworten wie: "Ich muss erst mal eine Arbeit beenden und dann sind sie dran." Nur gibt es wohl nicht nur ein Mitarbeiter im ganzen Discounter. Auch bei anderen Fragen, bekommt man meist sehr unhöfliche Antworten. Es sind nur sehr wenig Mitarbeiter, mit denen man kommunizieren kann.

Und am schlimmsten finde ich immer, dass zur Hauptgeschäftszeit nur eine Kasse geöffnet wird und es ewig dauert, ehe man sich begnadigt, eine weitere zu öffnen. Bin oftmals sehr enttäuscht.

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Meine Forderung an Netto Marken-Discount AG & Co. KG: Freundliche Mitarbeiter, die ihren Stress oder ihre Wut nicht an Kunden auslassen

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Kommentare und Trackbacks (2)

13.09.2018 | 12:27

von Max Maier | Regelverstoß melden

Sie sind doch selber schuld. Einfach woanderst einkaufen gehen.

Bei Netto wird sich nichts ändern. Die Probleme sind seit Jahren bekannt, aber Netto ist nicht bereit da etwas zu ändern, da immer noch genug Geld verdient wird.

18.10.2018 | 20:23

von ReclaBoxler-3914111 noch nicht gelöste Beschwerde

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Zwischenzeitlich immer noch sehr unfreundliche und in ihrer Tätigkeit überfordert wirkende Mitarbeiter. Vor allen Dingen wenn das Geschäft sehr voll ist.

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