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336 Views | 07.09.2018 | 09:47 Uhr
geschrieben von Tim Heinemann
Bestell-/Kundennummer: 150332187
Die Ware wurde sofort bezahlt, die Ware jedoch nie geliefert. Rückfragen wurden gekonnt ignoriert. Ich wittere Abzocke!
Vor Wochen habe ich beim Online-Shop Druckerpatronen.de selbige bestellt und sofort bezahlt. Schnell bekam ich eine Versandbestätigung mit einer Nummer. Alles sehr unpersönlich ohne Anrede und ohne konkrete Details (Bsp.: Versand durch welches Unternehmen? Sendungsverfolgung? Voraussichtliches Lieferdatum?).
Bis heute kam keine Sendung an. Mit der angeblichen Sendungsnummer findet man bei keinem der gängigen Versandunternehmen ein Ergebnis.
Nachfragen per E-Mail werden gekonnt ignoriert, per Telefon kommt man nicht durch. Bewertungen lässt die Seite auch nicht zu.
Hier wird meiner Meinung nach ganz mies abgezockt. Seine Ware erhält man nie. Ich habe dutzende andere Kunden mit denselben Erfahrungen getroffen.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!
Gebt lieber mehr Geld aus und lasst euch nicht abzocken.
Meine Forderung an Druckerpatronen.de:
Erstattung oder ordentlicher Versand des Artikels
nach 5 Monate
05.02.2019 | 12:06
Firmen-Antwort von:
Druckerpatronen.de
Abteilung: Büroleitung
Guten Tag!
Die verzögerte Antwort tut uns sehr leid, aber diese Portal ist nur eins von vielen und wir haben nicht alle im Blick gehabt.
Zu der Lieferung kann ich nur sagen, dass die Sendung direkt nach der Bestellung rausgegangen ist. Leider ist DPD damit dann drei Tage unterwegs gewesen hat angeblich versucht zuzustellen und dann die Sendung in einen Paketshop gebracht, da lag das Paket dann zwei Wochen, bis es abgeholt wurde.
Auf die Zusteller und haben wir leider keinen Einfluss. Normalweise liefern wir mit DHL.
Mit freundlichen Grüßen
Nora Schlüter
vom Druckerpatronen.de Team
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