Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)
Digitaler Abholschein nicht akzeptiert
Bestell-/Kundennummer: 103508992
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider har ihr Mitarbeiter in der Filiale in der Peiner Str. 1 den Abholschein mit dem Smartphone nicht akzeptiert.
Im Gegenteil hat er uns als Abzocker vor allen anderen Kunden beschimpft und uns aus der Filiale geworfen.
Dieselbe Bestellung hatten wir vor ca. 2 Wochen in der Filiale mit dem Smartphone ohne Probleme abgeholt.
Bitte nennen Sie uns den Namen des Mitarbeiters, da wir Anzeige wegen öffentlicher Beleidigung stellen möchten.
Ohne Namen werden wir auch Anzeige dann gegen Rossmann stellen.
So etwas geht nicht, wenn der Mitarbeiter nicht auf dem aktuellen Stand ist, hat er trotzdem die Kunden, nicht in dieser Art und Weise zu behandeln.
Mit freundlichen Grüßen
Elena Zimmermann
Wir warten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst