334 Views | 13.09.2018 | 11:18 Uhr
geschrieben von Elena Zimmermann

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

Digitaler Abholschein nicht akzeptiert

Bestell-/Kundennummer: 103508992

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider har ihr Mitarbeiter in der Filiale in der Peiner Str. 1 den Abholschein mit dem Smartphone nicht akzeptiert.

Im Gegenteil hat er uns als Abzocker vor allen anderen Kunden beschimpft und uns aus der Filiale geworfen.

Dieselbe Bestellung hatten wir vor ca. 2 Wochen in der Filiale mit dem Smartphone ohne Probleme abgeholt.

Bitte nennen Sie uns den Namen des Mitarbeiters, da wir Anzeige wegen öffentlicher Beleidigung stellen möchten.

Ohne Namen werden wir auch Anzeige dann gegen Rossmann stellen.

So etwas geht nicht, wenn der Mitarbeiter nicht auf dem aktuellen Stand ist, hat er trotzdem die Kunden, nicht in dieser Art und Weise zu behandeln.

Mit freundlichen Grüßen

Elena Zimmermann

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Anzeige gegen Mitarbeiter, ersatzweise Rossmann


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Kommentare und Trackbacks (2)


20.09.2018 | 11:30
von Elena Zimmermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma Rossman hat angekündigt nach sich nach einem Mitarbeitergespräch wieder zu melden.
Wir warten.


04.10.2018 | 13:04
von Elena Zimmermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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